Infografis SPAM Batam (ist) |
Batam, pelitatoday.com - Untuk mengetahui besaran kubikasi pemakaian air dan status pembayaran tagihan air. pelanggan SPAM Batam kini bisa melihat langsung secara rutin.
Dimana, pelanggan cukup melihat saluran komunikasi kepelangganan di http://airminumbatam.bpbatam.go.id dan juga dengan cara scan barcode.
SPAM Batam dalam rilis pers yang diterima pelitatoday.com menyampaikan pelanggan cukup memperhatikan warna dasar pada periode bulan tagihan, yaitu :
"Warna dasar hijau menunjukkan status pembayaran sudah lunas. Sementara warna dasar merah artinya status pembayarannya belum lunas,". Tertulis dalam rilis tersebut.
Perbedaaan warna tersebut, untuk mempermudah pelanggan dalam memastikan status pembayaran terkini, karena keterlambatan pembayaran tagihan air akan menimbulkan denda serta pemutusan sementara aliran air sesuai dengan ketentuan yang tertera pada PERKA BP Batam No. 24 Tahun 2020.
SPAM Batam menyampaikan apresiasinya kepada semua pelanggan yang telah melakukan pembayaran secara tepat waktu.
Pihaknya berharap pelanggan SPAM Batam untuk selalu menggunakan saluran resmi kepelangganan SPAM Batam untuk penanganan keluhan serta informasi kepelangganan melalui :
• Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berada di Bengkong, Batu Aji, Tiban dan Batam Center
• Layanan Call Center SPAM Batam 24 jam, di nomor 150155
• WA Bisnis di 08117780155 untuk Info Tagihan Rekening Air dan Tunggakan
• Mobile Application Air Minum Batam, untuk mengetahui besaran rekening tagihan air dan sekaligus bisa langsung melakukan pembayaran air pada mitra bayar resmi SPAM Batam
• Instagram di @airminumbatam
• Twitter di @airminumbatam
• Facebook airminum_batam
• Website di airminumbatam.bpbatam.go.id
• Email di airminum.batam@gmail.com.
#Siaran Pers SPAM BP Batam